1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt via het contactformulier of e-mail. Dit betreft onder andere:
- Naam
- E-mailadres
- Eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt in je bericht
Bovendien verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens wanneer je onze website bezoekt, zoals:
- IP-adres
- Browserinformatie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina's en het tijdstip van je bezoek
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verwerken je gegevens met de volgende doelen:
Contact
Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je bericht of aanvraag.
Offertes
Om offertes op te stellen of een dienst te leveren.
Administratie
Voor administratieve doeleinden.
Verbetering
Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.
3. Delen van gegevens met derden
Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In dat geval zullen we dit altijd met je communiceren en je toestemming vragen indien vereist.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Contactgegevens worden bijvoorbeeld bewaard zolang de communicatie loopt, of zolang dit wettelijk verplicht is (bijv. voor facturatie).
5. Inzage, correctie en verwijdering
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens of vragen om gegevensoverdracht.
E-mail voor verzoeken
info@bitwesoft.nl6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
7. Cookies
Onze website maakt alleen gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn om de site goed te laten functioneren. Zo gebruiken we een sessiecookie om formulieren veilig te verzenden en tijdelijk gebruikersinformatie op te slaan. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op en worden automatisch verwijderd zodra je de browser sluit.
8. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via info@bitwesoft.nl. We proberen samen tot een passende oplossing te komen. Daarnaast heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Het is raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen.